Женщина отсудила у авиакомпании 40 тысяч рублей за потерянный багаж
1186В Красноярском крае суд принял решение о взыскании с авиакомпании крупной компенсации за то, что у одной из ее клиенток был утерян багаж. Женщина прилетела на отдых во Вьетнам и не смогла найти свои вещи. Сообщение об этом распространила пресс-служба высшего суда Красноярского края.
Одна из жительниц Красноярска подала исковое заявление против авиакомпании "Икар" в Емельяновский райсуд города. Она требовала взыскать с ответчика компенсацию морального ущерба. Как рассказала истица, зимой минувшего года она купила путевку на отдых во Вьетнаме вместе с билетами на самолет по маршруту Екатеринбург-Нянчаг-Екатеринбург. После посадки во вьетнамском аэропорту женщина не смогла найти собственный багаж.
Сотрудники авиакомпании и аэропорта также не смогли отыскать вещи клиентки. По возвращению домой истица обратилась к авиакомпании с претензией и перевозчик компенсировал его стоимость вещей из расчета 20 долларов за 1 кг. веса багажа. Такой тариф установлен резолюцией Международной ассоциации воздушного транспорта. Однако истица просила большую сумму компенсации. В компании увеличивать сумму отказались, мотивируя это тем, что клиентка не указывала ценность вещей и не платила соответствующие сборы.
В результате разбирательств суд установил, что перевозчик ненадлежащим образом оказал услуги истице, нарушив тем самым ее права как потребителя. Было решено взыскать с авиакомпании 25 тысяч рублей компенсации морального ущерба и 12,5 тысяч рублей штрафа. Истица не согласилась с указанной суммой компенсации и подала апелляцию, однако краевой суд не нашел оснований для изменения решения суда первой инстанции.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.