Клиенты обанкротившегося турагента вернули деньги за путевки через суд
1035В Красноярске две женщины, купившие туры у скандально известного турагента "Империя Тур" выиграли дело о возмещении стоимости поездок. Истицы собирались отдохнуть во Вьетнаме. Сообщение об этом появилось на сайте краевого суда.
В соответствии с материалами дела, истицы приобрели две путевки у "Империи Тур" во Вьетнам, стоимостью 60 500 рублей. В ноябре минувшего года турагент прекратил свою деятельность и клиентки обратились к туроператору напрямую. Они просили предоставить им соответствующие документы и авиабилеты для вылета по путевке. Однако туроператор Sunmar Tour отказал женщинам в удовлетворении просьбы, ссылаясь на то, что от обанкротившегося турагента по их путевкам поступило всего 10 000 рублей.
Женщины обратились за защитой своих прав в суд. В результате разбирательств было принято решение взыскать с туроператора 10 000 рублей потребительского штрафа и 20 000 рублей компенсации морального ущерба в пользу истиц. По заключению суда, туроператор должен предоставить клиенту услуги по договору независимо от сложностей в отношениях с турагентом. Также суд обязал страховую компанию, обслуживающую ответчика выплатить женщина полную стоимость тура.
Ранее в полицию обращались другие клиенты "Империя Тур", которые не смогли отправиться на отдых в Таиланд из-за внезапного банкротства этого турагента.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.