Клиенты похоронного агентства отсудили 60 000 рублей за подмену покойной
937В Калининграде родственники покойной отсудили у похоронного бюро ООО "Память" 60 000 рублей за то, что на похороны к ним привезли тело другой женщины. Об этом сообщила пресс-служба Черняховского суда Калининградской области.
По словам истцов, в марте текущего года сразу после смерти их родственницы они подписали с ответчиком соглашение об оказании ритуальных услуг. К определенному заранее времени на кладбище подъехали все, кто хотел попрощаться с усопшей со всей области. Однако когда из микроавтобуса ответчика достали гроб, выяснилось, что в одежде их родственницы лежала другая женщина.
Представители бюро поспешили исправить ситуацию, однако из-за этого время прощания пришлось сократить, а поминальный обед был перенесен на более позднее время. По словам истцов, представители ритуальной службы даже не попросили прощения за инцидент. В суде оказалось, что представитель агентства забрал из морга тело другой женщины вместо покойной родственницы истцов. Подмена обнаружилась уже на кладбище, куда тело в гробу было доставлено для погребения.
Суд установил, что виновником подмены был персонал морга, однако ответственность за инцидент перед родственниками погибшей должно нести ритуальное агентство. Оно не исполнило своих обязательств по договору и не обеспечило проведение похорон надлежащим образом. Было решение удовлетворить требования истцов и взыскать с ответчика по 30 тысяч рублей компенсации морального ущерба в пользу каждого из них.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.