Неисправный смартфон обошелся продавцу в 185 000 рублей
763В Пензе областной суд вынес решение по делу о защите прав потребителя. Дело рассматривали две судебные инстанции и обе заняли сторону истца. Мужчина отсудил 185 000 рублей за то, что ему продали неисправный iPhone 6. Сообщение об этом распространила пресс-служба областного суда.
Как говорится в сообщении, в августе 2014 г. истец купил у ответчика смартфон известной марки, стоимостью почти 53 000 рублей. Спустя несколько дней во время совершения звонка телефон неожиданно выключился при полном заряде батареи и не реагировал на попытки его включить. Поскольку гарантийный срок еще не истек, мужчина обратился к продавцу с требованием возвратить уплаченную сумму за технику. Кроме того, он заказал экспертизу, по результатам которой выяснилось, что в телефоне было производственный брак.
В магазине на обращение истца так и не отреагировали, и он решил обратиться в суд. Покупатель потребовал взыскать с продавца стоимость телефона, неустойку, компенсацию убытков, возмещение морального ущерба и потребительский штраф. Представители ответчика исковые требования отвергли, ссылаясь на то, что аппарат можно было отремонтировать, однако истец не обращался к продавцу с такой просьбой. В ходе рассмотрения дела была проведена еще одна экспертиза, которая подтвердила наличие серьезного производственного дефекта.
По закону о защите прав потребителей, в такой ситуации гражданин имеет полное право вернуть товар продавцу и потребовать взамен уплаченную за него сумму. По результатам рассмотрения дела районный суд вынес решение взыскать с компании-продавца в общей сложности более 196 000 рублей стоимости аппарата, возмещения ущерба, неустойки и штрафа. Представители ответчика подали апелляцию. Пензенский облсуд уменьшил размеры неустойки и потребительского штрафа. Было решено взыскать с компании более 185 000 рублей в пользу истца. На данный момент решение уже набрало силу.

Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.