С "Аэрофлота" взыскано 200 000 рублей в пользу пассажира, которого забыли внести в списки на вылет
1049Две судебные инстанции рассматривали иск одного из жителей Екатеринбурга против "Аэрофлота". Компания не включила пассажира, своевременно купившего билет, в список на вылет из-за чего ему пришлось лететь другим рейсом. С авиаперевозчика взыскано более 200 000 рублей компенсации. Сообщение об этом обнародовала пресс-служба Свердловского облсуда.
Как говорится в сообщении, в январе текущего года один из жителей Екатеринбурга подал иск в Кировский райсуд города против компании ПАО "Аэрофлот – Российские Авиалинии". В исковом заявлении мужчина написал, что в мае минувшего года приобрел билет на самолет, следовавший из Санкт-Петербурга в Екатеринбург, стоимостью 8 711 рублей. Вылет должен был состояться через 15 дней, спустя несколько суток пассажир решил изменить время вылета в пределах той же даты. За обмен билетов он доплатил еще 5 271 рубль. Однако в день вылета, прибыв в аэропорт Пулково, мужчина обнаружил, что его нет в списках на вылет.
Истец вынужден был приобрести еще один билет с пересадкой, чтобы добраться до Екатеринбурга вовремя. В общей сложности ему пришлось заплатить за это более 25 600 рублей. Вернувшись домой, мужчина направил в "Аэрофлот" претензию с требованием вернуть деньги за купленный ранее билет и еще 12 450 рублей убытков. Ответа на это обращение так и не последовало. Пассажир решил отстаивать свои права в суде.
Кировский райсуд по результатам рассмотрения дела вынес решение о взыскании с авиаперевозчика стоимости билетов, возмещения убытков, неустойки, 30 000 рублей компенсации морального ущерба, компенсации судебных издержек и потребительского штрафа. Ответчик подал апелляцию на данное решение. Свердловский облсуд пересмотрел первоначальное решение и удовлетворил исковые требования частично. С "Аэрофлота" было взыскано почти 25 700 рублей убытков, более 114 000 рублей неустойки, 2 000 рублей возмещения морального ущерба и почти 70 900 рублей потребительского штрафа.

Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.