Жительница Тюмени взыскала с салона красоты 200 000 рублей

1416

В Тюмени одна из местных жительниц смогла отсудить у салона красоты крупную компенсацию за навязанную покупку косметики. В общей сложности в ее пользу будет взыскано 200 000 рублей компенсации стоимости покупки, морального и материального ущерба. Сообщение об этом распространила пресс-служба областной прокуратуры.

Как говорится в сообщении, в марте минувшего года одной из жительниц Тюмени позвонили из салона ООО "Грация" и предложили ряд бесплатных косметических процедур, а также презентацию косметики компании DeSheli. Для подтверждения личности ее попросили взять с собой паспорт. В результате посещения салона женщина согласилась купить три набора косметики для ухода за лицом телом и волосами, а также массажеры. Общая стоимость покупки составила более 115 000 рублей. Для того чтобы заплатить такую сумму женщина оформила два кредита под 41% и 36% годовых.

Использование купленной косметики повлекло за собой зуд на коже, покраснения, отеки и другие побочные эффекты. Женщина вынуждена была обратиться к врачу, где у нее диагностировали аллергический дерматит. Позже она отправила в компанию претензию с требованием расторгнуть договор, однако в ответ получила отказ. Это вынудило ее обратиться в суд. В ходе разбирательств было установлено, что некоторые косметические препараты, проданные истице, вызывают аллергию, а массажные приборы были реализованы ей с просроченными сертификатами.

При этом также суд отметил, что факт непосредственной связи аллергии и косметики компании DeSheli не доказан. Однако также было отмечено, что салон красоты не предоставил покупательнице полную информацию о продаваемых продуктах. Было решено расторгнуть договор покупки, а также взыскать с салона красоты всю стоимость косметики, а также более 100 000 рублей компенсации морального ущерба, судебных издержек и потребительского штрафа. На данное решение была подана апелляция, однако областной суд отказал в ее удовлетворении.

Нужно решить юридическую проблему?

Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.