Суд обязал туроператора выплатить 43 000 рублей туристке за сокращение срока путевки
1629В Калининграде одна из местных жительниц смогла через суд добиться взыскания с туроператора денежной компенсации за сокращенное время отдыха в Болгарии. Вместо двух недель женщина провела в Варне всего одну. О том, что период отдыха сокращен с 14 до 7 дней туристы узнали уже по прибытию в отель. В ходе судебных разбирательств выяснилось, что туроператор испытывал финансовые трудности и не смог оплатить даже обратный перелет туристов из Болгарии. В итоге в пользу женщины было взыскано более 43 000 рублей различных компенсаций. Об этом сообщили сотрудники пресс-центра Центрального райсуда Калининграда.
Как сообщается, в апреле минувшего года истица подписала с турагентством договор, согласно которому для нее и ее мужа должен был быть организован тур в Болгарию, сроком на две недели и стоимостью 94 000 рублей. Согласно договору, туроператором выступила компания ООО "Союз Организаций Внутреннего Туризма". В июле женщина с мужем поселились в отель, и лишь после этого сотрудник туристической фирмы сообщил им, что их отдых будет продолжаться всего семь дней, а не четырнадцать. Вернувшись домой, туристка подала иск против туроператора в суд.
В ходе разбирательств было установлено, что компания-ответчик обратилась к страховщику из-за невозможности оплатить обратный перелет 118 туристам, пребывающим в Болгарии (в том числе истице и ее мужу). Поскольку это – страховой случай, перелет был организован силами страховой организации. Также суд установил, что туристы не смогли отдохнуть весь оплаченный срок по вине туроператора. Было решено взыскать с компании более 19 000 рублей стоимости неизрасходованной части путевки, 5 000 рублей возмещения морального вреда, более 12 000 рублей потребительского штрафа и еще 7 000 рублей компенсации судебных издержек.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.