Почта России выплатит 15 000 рублей за потерянную посылку
913Житель Норильска отсудил у Почты России компенсацию за утерянную посылку из Таиланда. Груз, весом в 9 килограммов мужчина отправил сам себе во время отдыха в этой азиатской стране. Максимальный срок доставки истек, но посылка так и не дошла по указанному адресу. Несколько раз получатель обращался напрямую в Почту России, но безрезультатно. В итоге ему пришлось обратиться в суд. Первая инстанция отказала в удовлетворении жалобы и мужчина оспорил ее вердикт. Красноярский краевой суд обязал почтового оператора выплатить истцу более 15 000 рублей различных компенсаций. Об этом сообщили в пресс-центре апелляционной инстанции.
Как сообщается, весной минувшего года истец отдыхал в Таиланде и отправил оттуда самому себе посылку, весом в 9 килограммов. Однако по истечению срока доставки груз так и не был получен. Мужчина обратился в Почту России за возмещением, но ему отказали из-за того, что он не предоставил уведомление от почты Таиланда о том, что отправитель отказался от груза в пользу получателя. Поскольку и отправитель и получатель — одно и то же лицо мужчина справку брать не стал, а отправился в суд. Первая инстанция как ни странно стала на сторону перевозчика, также затребовав указанное уведомление. В удовлетворении иска было отказано.
Тогда норильчанин подал апелляцию и Красноярский суд пересмотрел первоначальное решение. В ходе разбирательств было установлено, что посылка потерялась на территории России. Оказавшись в распределительном центре в Красноярске, она не была отправлена в Норильск, а почему-то уехала в Москву, где и была утеряна. В итоге краевой суд обязал Почту России выплатить мужчине почти 8 000 рублей возмещения стоимости посылки, более 3 500 рублей компенсации пересылки и более 5 600 рублей потребительского штрафа.
Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.