Незаконное списание денег со счета обошлось МТС в 500 000 рублей
983В Иркутской области суд обязал мобильного оператора МТС выплатить одному из клиентов крупную компенсацию. Со счета истца было списано полмиллиона рублей. Этому предшествовала несанкционированная замена сим-карты МТС. Как выяснилось позже, в отделение оператора пришел посторонний мужчина и, предоставив временный документ, подтверждающий личность истца, заменил сим-карту. Чуть позже в этот же день были списаны средства с банковского счета. Суд не нашел нарушений в действиях банка, а вот сотрудники МТС были уличены в халатности. С оператора было взыскано 500 тыс. рублей. Как сообщают региональные СМИ, апелляционная жалоба была оставлена без удовлетворения.
В Октябрьский райсуд Иркутска поступил иск против МТС и Сбербанка от одного из местных жителей. Мужчина пояснил, что летом минувшего года ему пришло сообщение о том, что оператор сменил сим-карту. Это действие не было с ним согласовано. Спустя несколько часов с банковской карты мужчины через мобильный банк было списано 500 тыс. руб. Как выяснилось, в офис мобильного оператора пришел неизвестный, который воспользовавшись временными документами на имя истца, заменил сим-карту. Оценив действия Сбербанка, суд не нашел в них нарушений.
А вот к мобильному оператору возникли вопросы. Оказалось, что после операции по замене симки не сохранилось заявление от имени истца, а также копия удостоверения личности. Суд отметил, что сотрудники МТС должны были проверить данные посетителя более тщательно. Было решено взыскать в пользу истца 500 тыс. руб. компенсации. Ответчик попытался оспорить решение в Иркутском облсуде, но безуспешно.
Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.