В Орле суд обязал предпринимателя выплатить более 96 000 рублей за неисправный смартфон
982В Орле областной суд поставил точку в деле о нарушении прав потребителя. Истец приобрел мобильный телефон, стоимостью почти 60 000 рублей, однако тот так и не включился. Мужчина обратился к продавцу, но его сотрудники проблему не решили, а напротив, обвинили в покупателя в том, что он разбил гаджет. Независимая экспертиза показала наличие производственного дефекта. В итоге и районный, и областной суды стали на сторону истца. В его пользу было взыскано более 96 000 рублей компенсации. Сообщение об этом появилось в региональных СМИ.
Как сообщается, истец купил у предпринимателя смартфон, стоимостью почти 60 000 рублей. Однако гаджет оказался неисправным, он попросту не включался. Мужчина вернулся к продавцу и его направили в сервисный центр. После диагностики выяснилось, что корпус мобильного поврежден. Представители продавца обвинили покупателя в нарушении правил эксплуатации и отказались принимать возврат. Тогда он обратился в правозащитную организацию. Было сделана независимая экспертиза, которая показала наличие нескольких производственных дефектов.
Был подан иск против ИП в суд. В ходе разбирательств было установлено, что истцу продали некачественный товар, следовательно его права как потребителя были нарушены. В итоге было решено взыскать с предпринимателя почти 60 000 рублей стоимости мобильного, 12 000 рублей неустойки, 5 000 рублей возмещения морального вреда, а также более 19 200 рублей потребительского штрафа. Кроме того, с ответчика взыскана компенсация стоимости независимой экспертизы в сумме 12 000 рублей.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.