В Пензе покупательница отсудила у магазина более 367 000 рублей за некачественный телевизор
1052В Пензе суд вынес решение в пользу покупательницы, которой продали некачественный телевизор. Техника, купленная за 121 000 рублей, оказалась неисправной. Добровольно принимать возврат в магазине отказались, и клиентке пришлось идти в суд. В ходе разбирательств была проведена экспертиза, которая установила наличие дефекта в телевизоре. Несмотря на то, что ответчик категорически отверг исковые требования, суд решил их удовлетворить. В пользу покупательницы взыскано более 367 000 рублей в общей сложности. Об этом сообщили в пресс-центре Октябрьского райсуда.
В марте текущего года истица купила в магазине-ответчике телевизор Smart TV. В магазине он был проверен, а также при покупательнице его запаковали. Но после доставки, когда женщина включила покупку, на экране появились вертикальные полосы. Она снова обратилась к продавцу с просьбой принять возврат некачественного товара, однако получила отказ. Тогда истица заказала экспертизу, которая подтвердила наличие повреждения матрицы. С ее результатами она обратилась в суд.
В ходе разбирательств было установлено, что при истице телевизор был проверен. Однако упаковали его некачественно, некоторые детали свободно двигались в коробке и могли повредить экран при транспортировке. Представители ответчика настаивали на том, что покупательница осматривала покупку и не предъявляла никаких претензий, потому исковые требования они отвергли.
Суд согласился с доводами покупательницы, было решено взыскать в ее пользу полную стоимость телевизора и дополнительной гарантии, а также 2 000 рублей возмещения морального вреда и еще более 122 000 рублей потребительского штрафа. Общая сумма взыскания превысила 367 000 рублей. Магазин подал апелляцию, но она была оставлена без удовлетворения.
Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.