За некачественный товар с магазина взыскана сумма, в 5 раз превышающая его стоимость
3964В Бурятии суд вынес решение в пользу потребителя, которому продали некачественную йогуртницу, а затем почти два года держали его на сервисном обслуживании. На претензию покупателя не последовало никакой реакции и тогда он обратился за помощью в Роспотребнадзор. В его интересах был подан иск в суд и сотрудникам надзорного органа удалось добиться справедливости. В пользу мужчины была взыскана полная стоимость товара, а также другие компенсации, общая сумма которых превысила цену йогуртницы в 5 раз. Об этом сообщил представитель Кабановского райсуда.
По его данным, заявитель купил в магазине йогуртницу, стоимостью 1 300 рублей. Однако спустя несколько месяцев она вышла из строя, и он вернул ее продавцу. Товар приняли по гарантии для проведения сервисного ремонта. Через четыре месяца покупателю вернули технику в том же состоянии. Недостатки не были устранены. Мужчина снова вернул йогуртницу в магазин и потребовал вернуть ему деньги за товар. Позже он направил продавцу официальную претензию. В течение последующих полутора лет ответчик не предпринял никаких действий по жалобе покупателя.
В итоге мужчина обратился в Роспотребнадзор, где в его интересах подали иск в суд. Представителям надзорного органа удалось доказать обоснованность претензий к продавцу. В результате разбирательств было принято решение взыскать с магазина полную цену товара, возмещение морального вреда, потребительский штраф и неустойку. Общая сумма взыскания составила 7 000 рублей. На данный момент решение еще не набрало силу и может быть оспорено сторонами.

Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.