Считается ли браком стертая кожа на обуви, которую я носила всего неделю?
Добрый вечер. Очень нужна Ваша консультация. Я купила зимние ботинки. Натуральная кожа. После недельной носки сбоку на ботинках стерлась кожа (натуральная, но очень тонкая). Сегодня ходила к продавцу. Он мне сказал, что проведет экспертизу. Но если экспертиза будет не в мою пользу, то я буду должна ее оплатить. Считается ли браком стертая кожа? Гарантия закончится 22 ноября.
Здравствуйте, Светлана.
К сожалению, ответить точно на Ваш вопрос не представляется возможным. Дело в том, что каждый вид кожи имеет свои особенности: стойкость к механическим повреждениям, огнеупорность, срок амортизации и т.д.
Точную причину может становить только экспертиза.
Если Вы будете не согласны с результатами экспертизы продавца, - Вы можете провести независимую экспертизу (за свой счет).
В случае, если независимой экспертизой будет опровергнута экспертиза продавца, - Вы будете вправе потребовать возврата Вам стоимости данного товара, возмещения стоимости независимой экспертизы и экспертизы продавца в досудебном или в судебном порядке.
Источник: Глава II закона "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.