Здравствуйте Ольга. Обратитесь к судебному-приставу-исполнителю, по данному факту для выяснения причин не поступления алиментов. В том случае, если у плательщика алиментов отсутствует доход, вы вправе обратиться с заявлением к приставу об обращении взыскания на имущество плательщика алиментов. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.