Должны ли мне предоставить другой водонагревательный бачок на время ремонта моего?
Здравствуйте. Купил водонагревательный бачок. Сейчас он пробивает, т.е бьёт током от струи воды. Бачок на гарантии. Подскажите, пожалуйста, должны ли мне предоставить другой бачок на время ремонта моего?
Добрый день, Алексей.
Для того, чтобы иметь возможность получить во временное пользование другой водонагревательный бачок, нужно указать в претензии требование о ремонте неисправного.
Обратите внимание, что на время проведения проверки качества товара, замена не предоставляется. Только в том случае, если неисправность выявлена и Вы согласились на ремонт - по Вашему письменному требованию могут предоставить замену.
Источник: Глава II Закона "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.