Здравствуйте Александр. Увы, но обрадовать вас нечем. Телефоны относятся к технически сложным товарам надлежащего качества, на которые не распространяются требования об из возврате или обмене. Если только в магазине в котором вы покупали телефон вам пойдут навстречу. Если телефон исправен, тог ни обменять ни вернуть его нельзя.Спасибо за обращение и всего Вам доброго.