Что делать, если цирк отказывается возвращать деньги, перечисленные по реквизитам, указанным на его сайте?
Добрый вечер! У меня произошла такая ситуация: на официальном сайте цирка покупала билеты онлайн. Деньги с карты снялись, но до получателя (как они утверждают) не дошли. Обращалась в Сбербанк - они мне выдали выписку о том, что деньги снялись с карты. Яндекс-деньги тоже прислал подтверждение, что деньги переведены в пользу получателя. А получатель утверждает, что деньги ему не поступили. Не знаю, как вернуть деньги. 10000 р. все-таки не маленькая сумма.
Здравствуйте, Елена.
В первую очередь вам необходимо ещё раз проверить, соответствуют ли платежные реквизиты, по которым вы перечисли деньги цирку, указанным не его сайте.
Если перечисление произведено вами правильно, вам нужно распечатать страницу интернет-сайта, на котором указаны эти реквизиты (лучше сделать это в двух экземплярах), и заверить данную распечатку у любого нотариуса.
После этого в случае отказа цирка возвратить вам перечисленные ему деньги, вам нужно будет обращаться к мировому судье, в зоне действия которого находится цирк, с иском о возврате указанных выше денег. В обоснование своих требований вам нужно будет приложить к исковому заявлению названную выше распечатку, а также документы, подтверждающие перечисление вами стоимости билета, включая выписку Сбербанка и подтверждение Яндекса.
Если вы не получали от цирка заказанные вами билеты, шансы на удовлетворение вашего иска будут очень высокими.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.