17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Что делать, если при покупке вещи по интернету продавец не передаёт эту вещь и не возвращает уплаченные за неё деньги?


Здравствуйте. Я через интернет с девушкой договорилась о покупке вещей детских у нее. Отправила деньги на карту сбербанка на ее счет (чеки имеются), около 5000 рублей. Но с сентября месяца я не дождалась ни вещей, ни денег. Девушка в переписке кормит обещаниями, что вернет деньги, но каждый месяц у нее якобы какие-то проблемы (скрины переписки есть). Могу ли я что-то сделать в сложившейся ситуации или можно забыть о деньгах?

Арина, Санкт-Петербург и ЛО
Ответ

Здравствуйте, Арина.

У вас имеются шансы добиться от продавца передачи оплаченных вами вещей или возврата уплаченных за них денег.

Для начала вам необходимо заверить сделанный вам скриншот страницы интернет-переписки по покупке названных вами вещей у любого нотариуса.

Затем предупредите «девушку», что если она в названный вами срок (10-15 дней) не передаст вам вещи, которые вы оплатили ей, или не возвратит по конкретным вашим реквизитам уплаченные за них деньги, вы обратитесь в прокуратуру или полицию с заявлением о привлечении её к уголовной ответственности за мошенничество.

Если же эти требования не будут удовлетворены в указанные вами сроки, вам нужно будет реализовать названную выше угрозу.

Технические возможности позволяют по интернет-переписке установить места проживания участников этой переписки, а заверенные нотариусом её копии будут являться юридическими доказательствами, подтверждающими обещания продавца передать вам оплаченные вещи или возвратить перечисленные за них деньги. Замечательно, если вы сохранили документы, подтверждающие оплату названных выше вещей.

Всего доброго.

Юрий Васильевич

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций