Здравствуйте, Александра.

В вашем случае юридически правильно было бы говорить об отказах в предоставление кредитов под ипотеку (залог недвижимого имущества).

К сожалению, банки и другие организации, уполномоченные выдавать подобные кредиты, вопрос об их предоставлении решают самостоятельно, руководствуясь при этом, в первую очередь, вероятностью возвращения выдаваемых в кредит денежных сумм и надёжностью обеспечения этих кредитов (состоянием передаваемой им заёмщиками в ипотеку недвижимости и возможностью реализации этой недвижимости при не возврате заёмщиками полученных сумм кредитов).

Заставить банк выдать такой кредит никто не может. Ваше недоверие к «фин. помощи» обосновано, поскольку подобные организации часто не выполняют обещанное ими. В сложившейся ситуации советуем навести справки об этой организации, после чего решить вопрос о возможности воспользоваться её помощью только после тщательной проработки (желательно со специалистами) условий предлагаемого ею договора об оказании услуг. Без заключения такого договора ни в коем случае не производите предварительную оплату услуг этой «фин. помощи».

Всего доброго.