Вопрос 10641 26 августа приобрели моющий пылесос в магазине "Эльдорадо". Нам
26 августа приобрели моющий пылесос в магазине "Эльдорадо". Нам сказали, что втечение 2-х недель со дня покупки при неисправности мы можем обменять пылесос. В первый же день при использовании моющего режима под пылесосом оставались лужи. Сегодня муж заехал в магазин и рассказал о неисправности, на что ему ответили, что пылесос магазин повезёт на экспертизу в Казань, которая будет длится неменее 20 дней. Если экспертиза признает, что это производственный брак, то в том случае нам его обменяют. Вопрос: можно ли нам обменять пылесос втечение 2-х недель, без проведения экспертизы.
Оксана
Ответ
Здравствуйте Оксана. Увы, но нельзя. Продавец вправе провести проверку товара на качество последнего. Продавец в данном случае прав. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.