Здравствуйте, Артём.

Поскольку приобретённый вами в магазине мобильный телефон Айфон 6 оказался некачественным и, кроме того, относится к категории технически сложных товаров, его на исправный можно только по усложнённой процедуре, установленной статьёй 18 закона РФ о защите прав потребителей (далее – «Закон»), и только при наличии обстоятельств, указанной в данной статье Закона, текст которого несложно найти в разных поисковых системах интернета.

Поскольку вы приобрели этот телефон недавно, такой обмен возможен только после проведения продавцом за его счёт экспертизы данного товара, ели последняя покажет, что выявленный вами недостаток в соответствии с преамбулой названного закона (она находится в самом его начале) относится к числу существенных. Если существенность недостатка не подтвердится, требование об обмене этого телефона на исправный вы сможете предъявить продавцу только после того, как последний не сможет в сроки, установленные статьёй 20 Закона, устранить недостатки телефона путём его ремонта за счёт продавца или когда в течение года после приобретения телефона вы не сможете использовать его по назначению в суммарной продолжительности больше 30 дней.

Всего доброго.