Здравствуйте, Даниил.

В первую очередь вам нужно сделать копию (скриншот) всей переписки в интернете по заказу товара и заверить его подлинность у любого нотариуса.

После этого вам нужно направить по интернету же (другого способа у вас в данной ситуации нет) продавцу, указанному на сайте одежды или самому сайту (предпочтительнее первое) требование о возвращении в устанавливаемый вами достаточно короткий срок уплаченной вам за не поставленный товар денежной суммы. В этом требовании вам надо указать, каким платежным документом и когда вы произвели эту оплату. В нём же предупредите продавца, что в случае неисполнения вашего требования вы будете обращаться в прокуратуру с заявлением о возбуждении в отношении продавца уголовного дела по статье 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество) и в суд с иском о взыскании суммы долга, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 части первой Гражданского кодекса РФ) и компенсации морального вреда (# 4 главы 59части второй ГК РФ).Скриншот этого вашего требования, как и всей последующей переписки с продавцом, вам также необходимо будет заверить нотариусом.

Если продавец в указанный вами срок не возвратит вам деньги, вам нужно будет обратиться в прокуратуру с названным выше заявлением, приложив к этому заявлению скриншоты переписки с продавцом и копии платёжного документа об оплате заказанного, но не полученного товара. В процессе расследования возбуждённого на основании вашего заявления уголовного дела следственные органы не только смогут привлечь продавца к уголовной ответственности, но и установить его адрес, необходимый вам для предъявления указанного выше иска.

Всего доброго.