Здравствуйте, позавчера я купил нетбук в магазине "Эльдорадо". По словам консультантов нетбук должен был работать в течение 6 часов без подзарядки и легко воспроизводить видео, однако на деле он работает всего 2 часа и видео на нем воспроизводится некорректно . Я решил сдать товар, но мне отказали мотивируя тем, что "так и должно быть". Имею ли я право вернуть товар или поменять его на нетбук другой модели?