Здравствуйте Евгения. Какой договор вы заключали и условия договора? Уточните вопрос. В новом вопросе укажите № данного вопроса. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной консультацией, позвонив в наше отделение в г. Санкт-Петербурге по телефону 8(812)316-47-29. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.