17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 12837 29 июля заключили договор № 1022 с фирмой "Универсалстрой" (г.Брянск


29 июля заключили договор № 1022 с фирмой "Универсалстрой" (г.Брянск 241013 ул.Куйбышева,118) об изготовлении и установки металлической двери с накладкой МДФ по рисунку клиента.Приехал на замер сам руководитель (фирма небольшая -руководитель,пара бухгалтеров - приёмщиков заказов,несколько рабочих),сказал,что по нашему рисунку накладку сделать могут,всё замерил.На следующий день у них в бухгалтерии внёс предоплату в размере 5000 руб.(стоимость всего составляет 15170 руб.),получил договор на руки и только тогда увидел,что срок действия договора с 29.07.2011 по 29.12.2011.Обещали сделать и установить дверь в течении 10 дней.Прошли все сроки.Ничего не сделали.Сначало просто не отвечали на звонки.Потом сказали,что по нашему эскизу не могут сделать накладку.Мы попытались расторгнуть договор.Нам руководитель заявил,что аванс выплачивать нам не намерян,договор расторгать он не будет-..."попробуйте деньги получить в суде!"Попытался решить всё миром.Мы предложили изменить рисунок на рисунок из их каталога,чтобы уже было гарантированно можно сделать.Директор опять пообещал всё сделать в 10-дневный срок.Опять прошли все сроки-уже три месяца.Опять не отвечают на звонки,руководителя нет на месте,установять вам дверь в ближайшее время и т.д.Доверия к этой фирме уже нет никакого! Могу ли я расторгнуть договор и получить свои деньги (аванс) назад не дожидаясь даты окончания договора 29.12.2011 ?Если могу,то каким образом мне можно это сделать?Спасибо!

Владимир Лужецкий
Ответ
Владимир, ответ на ваш вопрос содержится в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Направьте (передайте под отметку в принятии на вашем экземпляре) в фирму заявление о расторжении договора и возврата уплаченных вами денежных средств. Если требования удовлетворены не будут в десятидневный срок с момента передачи (получения) заявления, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.