Вопрос 14023 Добрый день!Во вторник 8 ноября приобрёл сотовый телефон,но
Добрый день!Во вторник 8 ноября приобрёл сотовый телефон,но камера плохо снимает и по этому после записи показывает плохо на компьторе квадратиками.Вчера 11.11.11 пошёл менять телефон в этот магазин и хотел приобрести другой с доплатой.Но продавец на отрез отказалась менять мне менять его.Имею я право заменить его,тем более он не поддерживает блюттуз,даёт сбой.Подскажите,как мне быть и куда обратиться,я сам инвалид 1-ой группы.
Сергей
Ответ
Здравствуйте Сергей. Обратитесь к продавцу телефона с заявлением ро замене товара (под отметку на вашем экземпляре заявления в принятии последнего). Если в течение 7 дней (в случае отсутствия товара- в течение месяца) со дня передачи заявления замена товара произведена не будет, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.