Вопрос 14225 ситуация следующая: мною были приобретены сим карты компании
ситуация следующая: мною были приобретены сим карты компании мегафон с дополнительными стационарными номерами, но не в отделе продаж не на горячей линии компании мне не разъяснили,что на эти стационарные номера в городе где я проживаю работать не будут. перед тем как приобрести сим карты я несколько раз уточняла город проживания, оператор горячей линии сам созванивался с менеджером продаж и уточнял наличие карт,так как сим карты можно оформить было в городе апатиты, который находится в 120 километрах от моего города. сим карты мне нужны были для работы, я подала рекламу в итоге оказалось, что номера не работают. таким образом я затратила деньги на дорогу, на приобретение сим карт, на рекламу, плюс абонентская плата. подскажите что делать? С уважением Ольга.Спасибо.
Ольга
Ответ
Ольга, требуйте от оператора сотовой связи возмещения понесенных вами расходов. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке-обращайтесь в суд. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.