Вопрос 14594 Доброе время суток. Купил зимние ботинки 29 октября 2011 года
Доброе время суток. Купил зимние ботинки 29 октября 2011 года (зимний сезон, как известно, установлен с 1 ноября), одевал их несколько раз и буквально сегодня (22 ноября) обнаружил, что есть надрыв кожи 5 сантиметров между подошвой и кожей насквозь. Магазин установил гарантийный срок 30 дней на обувь. Имею ли я право на возврат денег, либо замену товара? Спасибо
Дмитрий
Ответ
Здравствуйте Дмитрий. В силу ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей", для сезонных товаров гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Таким образом гарантийный срок исчисляется с 1 ноября, а не с 29 октября. В силу этого вы вправе требовать замены товара или возврата уплаченных денежных средств. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.