Добрый день! подскажите, пожалуйста, могу ли я возвратить деньги за дважды оплаченный (по квитанции) проезд на поезде? При посадке на поезд я обнаружил пропажу ж/д билетов (потерял), времени для восстановления не хватало, и я оплатил в этом поезде проезд, получив квитанцию с оформлением на тоже посадочное место, которое за мной числилось. По приезду в пункт назначения оформил справку о ранее приобретённом билете и восстановил обратный билет. Вернувшись домой, я обнаружил потерянные билеты. На свое письменное заявление в компанию перевозчик о возврате уплаченных денег по квитанции я получил отказ.