Вопрос 15836 Была куплена деталь на автомобиль ВАЗ 2107,при установке оказалось
Была куплена деталь на автомобиль ВАЗ 2107,при установке оказалось что она не подходит,магазин отказывается вернуть деньги обосновывая это тем что после установки деталь не меняют,так как остались след от болтов. а стоимость детали составляет-5340 рублей.
дарья
Ответ
Дарья, благополучный исход будет зависеть только от одной вещи - когда Вы покупали деталь - Вы уточняли у менеджера, что деталь нужна для указанного автомобиля? Если "да", то Вы вправе вернуть деталь на основании того, что Вам была предоставлена ложная информация о потребительских свойствах товара. Пишите жалобу, отправляйте заказным письмом с уведомлением. Удачи Вам!
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.