Вопрос 16980 Я приобрела кондиционер со сроком 1 год.Кондиционер сломался за
Я приобрела кондиционер со сроком 1 год.Кондиционер сломался за неделю до окончания гарантийного срока.Пришлось отнести в гарантийную мастерскую .Ремонт занял 14 дней.Когда я пошла забрать кондиционер то от меня потребовали оплатить ремонт т.к.срок гарантии уже закончился.Должна ли я оплатить за ремонт кондиционера. Как мне поступить.
Валентина
Ответ
Поскольку товар передан на ремонт в пределах гарантийного срока, то оплачивать ремонт вы не обязаны. В том случае если будут настаивать в оплате ремонта, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.