В отношении недостатка телефона вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченных вами денежных средств вне зависимости от того сколько раз телефон ремонтировался. Что делать если....? При передаче телефона на ремонт составьте акт осмотра, в котором зафиксируйте, что при передаче телефона в сервисный центр на экране имеется защитная пленка. При получении телефона составьте аналогичный акт. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.