Вами приобретен товар ненадлежащего качества, следовательно вы вправе требовать требовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств. Действительно, согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Однако гитара не является технически сложным товаром, следовательно действия продавца в части отказа в замене гитары неправомерны. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.