Здравствуйте Олег Владимирович. К сожалению вы не указали какой именно товар марки «Самсунг» был приобретен, между тем указание на то, какой именно товар был приобретен имеет существенное значение. Однако все-таки попробуем ответит на Ваш вопрос. 1) Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 г. №575 к числу технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, отнесены: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Сти-ральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. В том случае если Вами был приобретен один из вышеизложенных товаров марки «Самсунг» то вы вправе заявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам такого товара. За пределами 15-дневного срока, предъявление требований возможно в случае обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных законом сроков устра-нения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Остальные требования, такие как соразмерное уменьшение покупной цены, незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности товара. 2) Если вами был приобретен товар, который не относится к технически сложным, то Вы вправе предъявить одно из вышеуказанных требований в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок год-ности, то требования могут быть предъявленные в разумный срок после обнаружения недостатков товара, но не позднее 2 лет со дня передачи товара потребителю. Надеюсь мы исчерпывающе ответили на ваш вопрос. Всего доброго.