Здравствуйте. У меня проблемма с интернет магазином Maxparts.ru, который находится в г Москва ул. Заповедная 20а тел. (495)972-11-45. В начале февраля я заказал три запчасти для своего авто. Мне прислали квитанцию с реквизитами Maxparts, которую я оплатил в СБ РФ 12.02.2012. По условиям фирмы предоплата 100% составила 2808рублей. Квитанция сохранена. 27.02.2012.по электорнке мне пришло письмо о том. что заказ отправлен. Сегодня 29.03.2012. заказ до сих пор не пришёл. За это время я пытался решить проблемму переписываясь с ними. Вот что мне написали 16.03.2012. ...у вас в личном кабинете стоит дата отправки 27.02. Начиная с 28.02. можно вопросы по поводу товара не задавать... Два раза я звонил им по указанному выше телефрну и просил прислать квитанцию на отправку моего заказа. Голос представился Максим Пономаренко. Мне сказали,что квитанция потеряна, но обещали разобраться. И опять ни каких действий. Я пообещал написать отзыв в интернет и жалобу на них. 24.03.12. мне написали ...стоило бы заниматься этим из-за таких денег... Я думаю, что заказ мне небыл отправлен. Мой отзыв на Maxparts.ru вышел в интернет. К почте России притензий нет, т.к. нет квитанции на отправку груза. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги за мой заказ, который я так и не получил. Большое спасибо. С уважением, Виктор!