17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 24052 При покупке водонагревателя была предложена дополнительная


При покупке водонагревателя была предложена дополнительная оплата за страховку до трёх лет, в чем отказались. Дали гарантию на год, хотя в документах написана гарантия на 1 год только на комплектующие, а на сам бак 5 лет Через 1,5 года потек бак. Есть ли у нас какие- нибудь права на замену? За ранее спасибо.

Ответ
Ольга, в данном случае необходимо руководствоваться гарантией, установленной производителем товара, то есть гарантией в 5 лет. В пределах гарантийного срока вы вправе требовать замены товара ненадлежащего качества. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.