17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 26035 Здравствуйте. 15/04/2012 купил планшетный компьютер в Евросеть-Ретйл.


Здравствуйте. 15/04/2012 купил планшетный компьютер в Евросеть-Ретйл. Через 1.5 недели перстало работать зарядное устройство. Отнес в Евросеть там поменял мне молодой человек который мне его и продал (хотя не должен был). Через 2 недели и это зарядное устройство перестало работать. Пришел в Евросеть мне сказали что гарантия на зарядное устройство не распространяется и ничем помочь не могут. Пришел в сервисный центр сказали то же самое, а если купить то его нет в наличии (в Москве) и не знают когда будет так как товар новый.... Что делать? Подскажите пожалуйста... Сегодня уже 07.06.2012 и времени на все это у меня не хватает...

Ответ
Здравствуйте Дмитрий. С гарантийным талоном ознакомьтесь. Если в талоне не указано, что гарантия не распространяется на зарядное устройство, то продавец прав. В ином случае вы вправе требовать замены товара. Для этого обратитесь к продавцу с письменным требованием. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.