ваше требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению, со8гласно ст.22 Закона "О защите прав потребителей", в ечение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. По истечении срока для добровольного удовлетворения требований вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Санкт-Петербурге по телефонам №№ 8(812)579-19-58 и 8(812)983-46-20. Всего доброго.