Если с момента приобретения компьютера прошло не более 15 дней, то вы вправе потребовать замены товара сразу после обнаружения недостатков. Если с момента приобретения товара прошло более 15 дней, заявить требование о замене товара вы можете только в том случае, если нарушены сроки устранения недостатков товара либо в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Санкт-Петербурге по телефонам №№ 8(812)579-19-58 и 8(812)983-46-20. Всего доброго.