купила босоножки 20 июня, чек потеряла. сегодня одевала- ремешок оторвался от подошвы. продавец в магазине сказала при покупке,что гарантийный срок- 30 дней. смогул ти произвести возврат в магазине? прочитала в законе прав потребителе в ст.18 п.5,что отсутствие чека- не причина отказа в оказании моих услуг. что мне делать если откажут??еще у босоножек потерлась подошва. может это быть причиной отказа? очень бы хотелось вернуть деньги!заранее, спасибо!