Вопрос 27342 Купила диски для записи больших фильмов стоимостью 700 р. за штуку,
Купила диски для записи больших фильмов стоимостью 700 р. за штуку, дома попыталась записать, записался с ошибками и так несколько раз. Диски нигде не падали не имеют ни одной царапины. Решила купить в другой канторе подобный за такуюже сумму все записывает и проигрывает. Захотела вернуть, но мне отказали сказали что это расходный материал. Подскажите пожалуйста как быть купив изначально некачественный товар и имея на руках товарный чек?
Мария
Ответ
Продавец не прав. отказ в возврате денежных средств был бы обоснован если бы товар оказался качественным. Обращайтесь к продавцу с письменным требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Если в течение десяти дней со дня требования последнее удовлетворено не будет, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.