Добрый день! Наши операторы мобильной связи обладают большими способностями подсовывать своим абонентам подковёрным способом различные незаказанные услуги, за которые приходится платить, пока не спохватишься и не заинтересуешься, а куда это списаны средства со счёта. Вот и на этот раз меня заинтересовало, на что списаны за день сто рублей с моего счёта. Оказалось, что мой оператор, ОАО "Мегафон" (Уральский филиал), незаметно подключил своим абонентам услугу "Персональный автоответ". На некоторых тарифных планах эта услуга даже бесплатна. Проблема состоит в том, что когда совершаешь звонок на номер с подключенной услугой автоответа, а абонент на другом конце линии либо отключил телефон, либо находится вне зоны покрытия, либо линия связи перегружена - ну в общем почему-то абонент, которому звонишь, не может ответить, - то начиная с третьей секунды с вами начинает общаться автоответчик, хотя вы этого можете и не ожидать и не успеть нажать кнопку прекращения вызова. Неприятность состоит в том, что за этот разговор с роботом, присутствия которого на другом конце линии вы не ожидаете и не желаете, вам приходится платить деньги со своего счёта, потому что считается, что, когда вы слышите в своей трубке " В настоящее время абонент не может вам ответить...", соединение установлено и вы получаете услугу связи, за которую нужно платить. Но дело-то в том, что я хочу поговорить с человеком, а не с роботом, и если нужный мне человек не может мне ответить, то лучше пусть уж никто не отвечает, чтобы не пришлось платить за ненужный вам разговор с роботом. Но нет, всё зависит от того, сумеете ли вы быстро сообразить, что нарвались на автоответчика, и нажать кнопку завершения вызова. А ведь если у вас тариф поминутный, то после ряда таких звонков набегает приличная сумма, на что, вероятно, и рассчитывали наши сотовые операторы, придумывая эту услугу и незаметно подключая её всем подряд. Вопрос: как вернуть все средства, списанные со счёта за оказание этой странной услуги и как отучить наших сотовых операторов впредь выдумывать подобные жульнические способы вынуть деньги из наших карманов ? Допустим, что вернуть деньги за разговоры с роботом внутри своей мегафоновской сети я смогу. Но как быть с разговорами с роботами других мобильных операторов ? Как здесь можно что-то доказать доступным, не требующим чрезмерно больших усилий, способом?