Вопрос 27704 Добрый день! Подскажите, купили миксер в магазине Окей и на
Добрый день! Подскажите, купили миксер в магазине Окей и на следующий день решили сдать не распаковывая, так как подарили другой более дорогой. В магазине нам отказали ссылаясь на п.11 " Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222)" Как в данной ситуации работает закон о защите прав потребителей?
Алексей
Ответ
Здравствуйте Алексей. Отказ продавца в возврате товара, в данном случае, правомерен. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Санкт-Петербурге по телефонам №№ 8(812)579-19-58 и 8(812)983-46-20. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.