Вопрос 28003 Купили сотовый телефон через 3 дня появился дефект-захожу в
Купили сотовый телефон через 3 дня появился дефект-захожу в "МЕНЮ"-ГРУППЫ-выбираю контакт а телефон звонит другому абоненту.Телефон взяли на зкспертизу, прошёл 21 день отвечают что телефон исправен но его ещё не привезли приходите завтра,мне не нужен такой телефон КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Ольга
Ответ
В данном случае продавцом нарушена ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение которой вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств (см. ст.23 выше указанного закона). Обратитесь к продавцу с соответствующим требованием. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.