Мне отказали в возврате денег за приобретённый мною товар, который оказался не надлежащего качества, мотивируя тем, что купленный мною товар был уценён. Насколько я знаю, уценка на обувь не распространяется. Как мне действовать, что бы наказать хамов продавцов и вернуть свои деньги.