Вопрос 30186 Мы с супругой купили в магазине НОРД стиральную машину, прошёл
Мы с супругой купили в магазине НОРД стиральную машину, прошёл месяц, из крышки барабана побежала вода....сказали везти в ремонт....имею ли я право поменять её на новый товар или вернуть деньги?
артём Гильманов
Ответ
Да, можете. Однако поскольку стиральная машина отнесена к перечню технически сложных товаров, то потребовать возврата денежных средств или замены товара (с учетом того,, что с момента покупки прошло более 15 дней) вы можете в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Напоминаем, что жители Екатеринбурга и Свердловской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Екатеринбурге по телефону № 8(343)226-01-77. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.