Вопрос 30216 я абонент триколор тв с 2008 г. в 2011 г была акция по оплате....
я абонент триколор тв с 2008 г. в 2011 г была акция по оплате.... Триколор Оптимум 2 года за 999 р Триколор Наш футбол 4 мес за 999 р...при оплате через евросеть или киви. я оплатил 1000 р.прошол год они мне отключили просмотр. я написал им по поводу оплаты которая была оплачена и разбита на 2 платежа по 600 р.с начала они согласились что это их ошибка ...Обращаем внимание, что на вашем балансе остались 399 рублей и второй год подписки на пакет «Оптимум» (по акции «999») будет активирован без внесения дополнительных средств по окончанию текущей подписки. http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=1333. s104 С уважением, Туев Артем!.... .а после недельных ожидании они отказывают в возобновлении подписки находя причины бредовые и игнорировают письма по 5 - 7 днеи подскажите как добится подключения и справедливости спасибо зарание
владимир
Ответ
С жалобой обратитесь в Роспотребнадзор или общество по защите прав потребителей.
Напоминаем, что жители Москвы и Московской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наш офис в г. Москве по телефону 8(495)797-35-89 либо заполнив форму http://www.gos-ur.ru/advokat/ (бесплатная консультация) или форму http://www.gos-ur.ru/platnaya-yuridicheskaya-konsultacija/ (платная консультация). Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.