Вопрос 30921 Три дня назад купила телефон за 5500 в салоне МТС. Мне не подходит
Три дня назад купила телефон за 5500 в салоне МТС. Мне не подходит сенсорное управление, хочу поменять на телефон с кнопочным управлением. В салоне сказали, что у них политика фирмы не менять телефоны. Могу ли я это сделать? Спасибо.
Екатерина Николаевна
Ответ
Нет, не можете. Дело не в политике фирмы, а в том, что телефон отнесен к перечню товаров надлежащего качества, на которые не распространяются требования о возврате или замене. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.