Как вы сами понимаете оценить материальный ущерб довольно просто. Сложнее с оценкой морального вреда. При оценке необходимо принять во внимание ст.151 ГК РФ, а также Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10.. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Санкт-Петербурге по телефонам №№ 8(812)579-19-58 и 8(812)983-46-20. Всего доброго.