Вопрос 31401 Добрый день! Обязанность продавца по ч.2 ст.20 Закона "О защите прав
Добрый день! Обязанность продавца по ч.2 ст.20 Закона "О защите прав потребителей" об обязанности безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет распространяется только на товары весом более 5 кг? в магазине мне сказали что не будут делать доставку, предложили произвести самовывоз. (сославшись на то что товар на замену весит менее 5 кг). Второй вопрос что значит в данной статье фраза: этими же основными потребительскими свойствами? (мне предлагают в замен моего телевизора 32 диаг..другой 15)? спасибо (.........@mail.ru)
Артем
Ответ
Здравствуйте. 1) На любой товар, а не только весом более 5 кг. 2) Вам обязаны предоставить телевизор, при этом иные характеристики значения не имеют, главное чтобы осуществлялась трансляция телевизионных программ. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.